個案接收日期
22/05/2025
涉及路線
28C
意見內容
事主反映2025/5/16在6:40巴士路線28C(車牌AB-63-52)在M164加思欄馬路飛站，請跟進處理。
完成日期
2025-05-25
處理情況
感謝事主的反映。對於車長未有按規進出站，本公司表示抱歉。現已嚴厲告誡有關車長必須駛經站點並有序入站，嚴禁無故飛站及拒載，保障乘客乘車需要。與此同時，本公司會加強培訓及持續關注車長的服務情況，致力提升車長的服務質素。敬請事主諒解。