22/05/2024

33

1. Eu peguei o autocarro número 33 (da Transmac), a placa do carro é MZ3923, no dia 12 de Maio de 2024, por volta das 14H30, quando o autocarro atravessava a ponte da Taipa para Macau, vi o motorista usando o celular para tirar fotos, acho é uma situação perigosa, espero que o governo possa investigar o caso e processar o motorista por infringir a lei.
2. 事主反映於母親節當日(2024年5月12日)下午2時20分乘搭K418(MZ-39-23)行駛的33路線巴士，目擊巴士司機在過橋前往亞馬喇前地方向時，用右手單手操控軚盤，並用左手持手提電話向外拍攝對面線另一輛巴士，其做法威脅乘客生命安全，尤其過橋悄一不小心有衝落大橋風險。現嚴正要求本巴士公司作出跟進，如屬實應將有關司機解僱，以保障公共交通乘客安全。

2024-05-28

Obrigado pelo seu feedback. A nossa companhia seguiu os procedimentos estabelecidos para lidar com os devidos incidentes. Por outro lado, a nossa companhia irá continuar a providenciar formação contínua para manter a qualidade geral dos serviços de condutor de autocarro, por forma a providenciar serviços de autocarro seguros e profissionais aos passageiros.
感謝事主的反映。本公司已遵循既定流程處理有關事件。與此同時，本公司會持續培訓，以保持整體車長服務質素，致力為乘客提供安全及專業的巴士服務。