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服務表現

TR/5110154/01965/2021

個案接收日期
11/05/2021
涉及路線
1A
意見內容
事主於5月7日下午1時11分表示想乘搭新福利1A路線可載輪椅的巴士,唯在查看巴士報站程式內一直未有相關類型的巴士開出,故作出投訴及要求跟進。
完成日期
2021-05-25
處理情況
感謝事主的反映。就題述情況,本公司會密切留意運作情況,適時調派輪椅巴士服務,盡量滿足不同路線的輪椅乘客之出行需要。