個案接收日期
08/05/2023
涉及路線
1A
意見內容
事主反映1A多部巴士沒有設置WIFI，包括但不限於AA7173、AA7419等，還有其他路線的巴士沒有WIFI，未能盡錄。數月前曾向巴士公司反映，但一直未有改善。未知巴士上的WIFI服務是以何種方式購買。無論如何，請巴士公司改善，並應恆常監督。
完成日期
2023-05-19
處理情況
感謝事主的意見。就題述事宜，本公司多次向服務提供方了解，由於硬件設備因素限制導致安裝時間延長，故目前仍有部分新車暫時未能提供WIFI服務。倘令乘客帶來不便，本公司表示遺憾。