個案接收日期
04/05/2021
涉及路線
25
意見內容
事主反映在4月28日早上約11:32在樂群樓登上一台K352之25路巴士時，目睹相關車長給了一個沒有戴口罩的小朋友進入車廂。事主指現時規定所有乘客必須配戴口罩，質疑為何車長這樣做。就此，事主望巴士公司能跟進上述情況。
完成日期
2021-05-18
處理情況
感謝事主的熱心反映。就題述情況，本公司已嚴厲告誡有關車長必須嚴格做好把關工作，拒絕沒有佩戴口罩的乘客乘車。敬請事主諒解。