02/04/2024

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事主反映於2024年3月23日下午3時50分至4時駕駛其車輛途經高士德往紅街市方向，事主當時取道右邊行車線，而左方行車線為一台5路新福利巴士(AA-75-66)，當事主駛至亞利鴉架街至連勝馬路之間路段時，上述巴士突然亮起右指揮燈並準備切右線強行要求事主讓其先行，因事主現當時情況危急故隨即響號示意車長，但車長沒有理會繼續切線行車，事主再次長響號約10秒，車長才駕車駛回原行車線，當駛至前方交通燈，事主車輛與巴士並列，事主便開窗責問車長為何突然切線險生意外，惟卻反遭車長責罵。故現強烈要求巴士公司就車長危險駕駛及惡劣態度等問題嚴肅跟進處理。

2024-04-03

感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄，巴士於題述路段提前開啟方向燈準備變換車道時，車長留意到後方車輛減慢車速，誤以為對方車輛禮讓先行，繼而進行變道期間後方來車響咹示意，車長已即時停止變道操作。
對此，本公司現已告誡有關車長在在變換車道時，時刻保持警覺，加強留意四周車輛動態，確保安全情況下方可轉換車道，以策安全。也須時刻秉持職業品德及保持氣節，遇事沉著應對，避免衍生不必要的矛盾。就此，本公司會密切監督車長的駕駛表現，致力提升車長的安全駕駛意識及服務水平。