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服務表現

TR/3260095/01228/2026

個案接收日期
26/03/2026
涉及路線
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意見內容
事主反映:本人於2026年3月24日下午6時06分,在荷蘭園大馬路栢蕙花園公共巴士站附近,目睹一輛員工巴士(車牌號碼:MW 59-66)完全沒有安全靠邊停靠,並直接佔道另一條行車線,讓乘客下車,嚴重阻礙後方所有車輛正常通行,構成明顯的交通安全隱患。
完成日期
2026-04-02
處理情況
感謝事主的熱心反映。就題述情況,本公司現已教育有關車長必須正確靠站,以保障乘客的安全及避免阻礙交通運作。與此同時,本公司會加強培訓及監督,致力提升服務質素。敬請事主諒解。