21/03/2023

25B

事主反映現時於橫琴口岸的25B路線班次太少，難以承載繁忙時段人流，望調整班次，減少25BS班次，加密25B班次。

2023-04-12

感謝事主的反映。自2021年11月起為解決橫琴澳方口岸早、晚高峰潮汐式客流的通勤壓力，本公司推出25B路線特班車(25BS)，藉以疏導路氹連貫公路一帶每日跨境通勤的乘客，更有利舒緩25B路線前往澳門區的客流，加快巴士運轉效能；該路線以短線的運作模式，站點少、運行效率高，成效顯著；直至目前仍是不少乘客的優先選擇搭乘路線，25BS路線之服務需求量確實多於25B路線，尤其早高峰時段發車時間優於有關當局要求，每班車均有一定程度的載客量，有效緩解過往站內出現的大批候車人潮情況，客況亦可疏導。
另外，由於25B路線比較長，線路往來關閘與橫琴澳方口岸，橫跨澳氹兩區，途經美副將大馬路、氹仔孫逸仙博士大馬路、亞利雅架圓形地等交通繁忙路段，受交通情況及停站上落客時間不穩定等因素影響，或會導致個別班次延誤返抵總站及開出的情況。
針對題述情況，本公司已持續檢視有關路線的客流情況，並因應客況、行車運作及乘客出行變化，適時作出相應調整服務或安排巴士調度，致力確保各路線服務滿足乘客需要，同時亦會加強班次管理，致力保障總站發車班次間隔符合相關規定。
（備註：以上回覆內容於4月12日更新）