個案接收日期
17/03/2025
涉及路線
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意見內容
事主反映馬場東大馬路站，本公司所顯示的宣傳資訊中外文翻譯錯，其中山頂醫院（Centro Hospitalar Conde de São Januário/Central Hospital of Conde de São Januário）的寫了台山街市（MERCADO TAMAG.BARBOSA）、青茂口岸（ Posto Fronteiriço Qingmao/Qingmao Port）就寫了青洲坊（BAIRRO DA ILHA VERDE），由此引致事主的工人搭錯車。其過去經已多次投訴，但是問題依然存在，是否欠缺監管?
完成日期
2025-03-18
處理情況
感謝事主的反映。對於題述事宜所引起乘客之不便，本公司會審慎注意資訊準確性及深刻檢討資訊校對的工作，務求確保資訊準確，以便乘客獲取準確的乘車資訊及使用巴士服務，避免引起誤會。謹請諒解。