個案接收日期
28/02/2024
涉及路線
16S
意見內容
事主反映指2024/02/23約08:38到達俾梨喇街的16S。沒有顯示在巴士報站Apps上，望巴士公司能盡快檢查和修復此情況，請巴士公司有否要求車長按指引於發車前才觸發車載機GPS，以便乘客接收準確資訊。
完成日期
2024-03-06
處理情況
感謝事主的反映。根據後台記錄，車長當時有正確操作GPS車載機，惟巴士報站應用程式未能查看有關巴士的行駛狀態，本公司已即時轉達給承判商跟進，以便乘客使用巴士報站服務。