個案接收日期
10/02/2023
涉及路線
102X
意見內容
事主表示102x得幾架，開關人咁多邊夠迫？次次都要等咁耐真係合理？25b咁多架咁唔該你分多兩部俾102x啦。你話20分鐘準時有一架車，ok沒問題，最怕唔準時，唔講住，又要遲到。
完成日期
2023-02-24
處理情況
感謝事主的反映。自1月8日兩地通關起，本公司一直持續留意港珠澳大橋口岸的客流情況，適時靈活調整102X路線巴士服務以提升巴士的營運效率，亦會派員於繁忙時段前往中途站點協助疏導，保障乘客搭乘巴士出行及確保服務滿足乘客需要。