個案接收日期
07/12/2022
涉及路線
H3
意見內容
事主反映由網上群組看到，H3賽車期間仍顯示往山頂醫院，出現嚴重誤導市民情況！現要求巴士公司解釋，同時要求新福利在時限內公開回覆！
完成日期
2022-12-19
處理情況
感謝事主的反饋。據了解，本公司當日發現電子頭牌異常後已即時跟進，隨後指示牌恢復正常顯示。就題述情況，本公司會加強檢查指示牌資訊及密切留意電子設備的運作情況，以便乘客獲取準確的乘車資訊。