個案接收日期
30/11/2022
涉及路線
MT4
意見內容
事主反映路線MT4於工作日早上9時前在氹仔區班次重疊十分嚴重，嚴重時曾有5台車在相鄰車站，事主希望巴士公司了解問題核心情況，著手作出解決，例如倘若站點出現大批乘客登車而導致車輛無法順利駛離，應派駐工作人員進行分流疏導。 (註：事主反映如近日早上氹仔茵景園往後之站點情況。)
完成日期
2022-12-08
處理情況
感謝事主的反映。本公司因應早高峰時段及留意口岸周邊巴士站點之客流情況，為解決題述時段高峰潮汐式客流前往氹仔各個地區的通勤壓力。根據MT4路線相關時段的發車記錄，關閘總站發車的班次優於相關規定。然而，受繁忙時間交通狀況及停站上落客時間等不穩定影響，可能導致的中途站班次間隔不均的情況。對此，本公司會加強留意各區交通狀況及客流變化，以確保服務滿足乘客需要的同時，盡量減少對交通運作的影響。