11/01/2024

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事主反映在2024年1月4日早上8:08左右，接載一名病人到山頂醫院求診，途經士多鳥拜斯大馬路近塔石體育館巴士站時，與新福利巴士（印象是28號）車牌AB4993幾乎發生碰撞，原因是該巴士在外線強行「埋站」，本人與該巴士並排而行，但AB4993不顧碰撞風險，直接切線過來，因車上病人須趕往醫院，故本人沒有在當時發生爭執，當時情景非常危險，巴士上亦滿載乘客，本人按交通規則直線行駛，必然發生強烈碰撞，會造成乘客受傷，此次既造成本人心理壓力，亦刺激車上病人乘客，故特來函。

2024-01-22

感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄，查實巴士行經題述路段準備變換車道期間，車長留意有車輛減慢車速，誤以為對方車輛禮讓先行，因而沒有預判好車距。由此所帶來的不便，本公司表示抱歉。現已嚴肅告誡有關車長在巴士停靠指點站點前，應提早選定合適的行車道，減少不必要的變道操作；倘在變換車道時，時刻保持警覺，加強留意四周車輛動態，須確保有足夠安全車距情況下方可轉換車道，以策安全。與此同時，本公司會密切監督車長的駕駛表現，致力提升車長的安全駕駛意識。