個案接收日期
22/10/2025
涉及路線
25
意見內容
事主反映2025年10月14日下午14:05分正在通過塔石廣場班馬線，隔離線架車都已經停定左等人過，但巴士唔停車，車長罔顧行人安全。
完成日期
2025-10-27
處理情況
感謝事主的反映。本公司高度重視行車安全，根據相關巴士的行車記錄，當天14:07分巴士沿左車道駛至題述路段時，車長主動停車禮讓行人通過斑馬線，然而，巴士重新起動之際，右方再有行人通過斑馬線。就題述情況引起市民之不便及衍生安全隱憂，本公司現已嚴正教育車長，重申禮讓行人應時刻保持警惕，須清楚掌握斑馬線兩側情況並確認安全方可起動巴士，以策安全。與此同時，本公司會加強培訓及監督車長的駕駛表現，致力提升車長的安全駕駛意識。敬希事主諒解。