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服務表現

TR/0120064/03319/2022

個案接收日期
12/10/2022
涉及路線
26A,34
意見內容
事發日期:2022/10/5
車隊編號:K191,時間:13:15,線路:34,該司機於永康街/麗華站沒有排隊進站及沒有停靠在巴士站黃折線範圍上落客;
車隊編號:Y18,時間:14:41,線路:26A,該司機於連貫公路/新濠影匯站沒有排隊進站及沒有正確停靠在巴士站黃折線範圍上落客;
完成日期
2022-10-19
處理情況
感謝事主的反映。就題述情況,本公司會加強提醒車長必須排隊正確靠站,在巴士站範圍內上落客,致力保障乘客上落車安全。再次感謝事主的反映。