個案接收日期
06/10/2023
涉及路線
25B
意見內容
事主表示投訴新福利巴士25B，2023/09/25，07:30市政狗房，連續3輛巴士飛站！巴士上是有足夠空位，飛站原因係咩？望處理。
完成日期
2023-10-16
處理情況
感謝事主的反映。經查核最接近題述時段的三輛25B路線巴士，早上07時32分至07時49分期間第一輛及第二輛巴士停靠市政狗房站時，由於巴士上沒有乘客需要下車，車長目測車廂滿載，故向候車乘客揚手示意未能繼續提供上客服務，繼而駛離。第三輛巴士停站時則有提供上落客服務。就此，本公司會密切留意早上尖峰時段的客流變化，適時調整服務，致力確保服務滿足乘客需要。