28/09/2023

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事主表示約20:49分在筷子基總站等候4路線逾30分鐘仍未發車，期間其查看巴士報站應用程式認為巴士班次不足以應付需求。

2023-10-05

經查核相關記錄，當天該時段4路線總站發車班次間隔因受路面情況有較多不穩定性因素影響，導致部分班次未能按計劃發車。
為此，本公司即時調整路線班次，冀對乘客候車時間的實際影響降低，並盡快調控間距符合規定。倘事件造成乘客不便，本公司表示歉意。