個案接收日期
27/09/2023
涉及路線
25B
意見內容
事主表示在百利寶花園站有輛25B路線巴士進行上落客服務，其與小孩由前方跑向巴士並示意乘車，惟車長未有等候便起動巴士離站。
完成日期
2023-10-04
處理情況
感謝事主的反映。就題述情況，本公司現已教育車長在巴士離站時加強留意巴士站前後方乘客動態，在安全及許可條件下再次停車提供上客服務，致力保障乘客的出行需求。