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9130056
服務表現
9130056
個案接收日期
13/09/2022
涉及路線
51X
意見內容
事主表示乘坐一輛51X路線巴士,當時車廂乘客較多,其站在駕駛室旁位置並聞到一股難聞異味,於是其留意四周,並發現車長「著鞋唔著襪」,其認為氣味是由車長的腳部散發出來,本公司應該監管好車長的儀容。
完成日期
2022-09-20
處理情況
感謝事主的反映。本公司重視題述問題,現已敦促有關車長注意個人衛生,須按照公司規定著裝;未來亦會加強監察,致力提供優質的巴士服務。