個案接收日期
28/08/2023
涉及路線
MT4
意見內容
事主表示於17:48分在司打口站等候MT4路線巴士十分久，導致乘客浪費時間候車。
完成日期
2023-09-01
處理情況
感謝事主的反映。據了解，題述時段MT4路線一班次因臨時車輛故障，同時受黃色暴雨天氣影響及交通因素影響，導致個別班次延誤返抵總站及開出，引致某段時間間距大未能做到計劃要求。對此所引起乘客的不便，本公司深表遺憾及敬請事主諒解。對此，本公司會加強留意各區交通情況，適時調度班次，盡量將不可抗力因素所帶來市民的影響降至最低。