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服務表現

8280068

個案接收日期
28/08/2021
涉及路線
26A
意見內容
事主反映其駕駛私家車行至蓮花路近新濠影匯之讓先位,因其未有讓先導致險些碰撞一部26A路線巴士,幸好車長急煞避免了意外發生;然而事後車長持續響咹,並以不禮貌態度指責事主。
完成日期
2021-08-31
處理情況
感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄,受事主的行車影響,引致巴士的乘客出現一定的安全危機,故車長作出警示行為。與此同事,本公司已敦促有關車長,注意言行舉止,避免使用過激的言行,時刻保持專業的態度。敬請事主諒解。