個案接收日期
28/08/2025
涉及路線
5
意見內容
事主表示駕駛私家車行經中區/殷皇子馬路站路段之右車道，期間巴士站一輛5路線巴士未在安全情況下進行離站操作，致使事主需減速禮讓巴士通行。對此，其對車長的駕駛表現感到不滿。
完成日期
2025-09-04
處理情況
感謝事主的反映。本公司重視行車安全，就題述情況引起事主不便及衍生安全隱憂，本公司表示抱歉，現已對相關車長作出處分，並告誡其在巴士離站並準備變換車道時，仔細確認後方車輛動態，確保在安全情況下方可進行離站程序及循序變換車道，以保障其他駕駛者的安全。與此同時，本公司會加強培訓並密切監督車長的駕駛表現，致力提升車長的安全駕駛意識。敬請事主諒解。