個案接收日期
20/08/2026
涉及路線
51
意見內容
事主表示途經氹仔客運碼頭往北安圓形地之斑馬線，期間一輛51路線巴士沒有禮讓行人。
完成日期
2026-08-25
處理情況
感謝事主的反映。本公司高度重視行車安全，對於題述情況衍生安全隱憂，本公司表示抱歉。現已對有關車長作出嚴肅處分並予以告誡，重申巴士行經斑馬線前必須提早減，密切留意路面情況及謹慎觀望行人動態，時刻提高警惕，隨時做好停車禮讓行人的準備，以策安全。與此同時，本公司會加強培訓及監督車長的駕駛表現，致力提升車長的安全駕駛意識。敬請事主諒解。