16/08/2022

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事主表示其駕駛電單車行駛至美副將大馬路中間車道，右車道有輛專車巴士未有留意車輛動態便轉換車道，由於巴士逼近其車輛，致使其即時轉左車道避讓。其對車長的駕駛態度感到不滿意，同時亦對本公司的形象感到失望。

2022-08-23

感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄，巴士行駛至題述路段右車道時，受到前方違泊車輛影響，故開啟指揮燈後慢速轉換車道。
對於未有確認後方車輛動態引起事主不便，本公司表示歉意。現已對有關車長作出教育及處分，並嚴厲告誡其在變換車道時，必須注意行車情況，提前開啟方向燈及預留安全車距，方可轉換車道，以保障其他駕駛者及乘客的安全。與此同時，本公司會加強培訓並密切監督車長的駕駛態度，致力提升車長的安全駕駛。再次感謝事主的反映。