個案接收日期
14/08/2024
涉及路線
H3
意見內容
事主表示在山頂醫院急診大樓站乘坐一輛H3路線巴士前往蝴蝶谷大馬路。行程期間其感覺巴士行車車速偏快，使其乘車體驗感到不佳。
完成日期
2024-08-21
處理情況
感謝事主的反映。對於車長開車手法不流暢所引起乘客不適，現已嚴正告誡有關車長其行車期間密切留意路面情況，因應實際路況採取安全及合適的車速，行經彎道路段提早減緩車速慢行，保持行車平穩性，以策安全。與此同時，本公司會加強培訓及監督，致力提升車長的安全駕駛意識。