個案接收日期
12/08/2023
涉及路線
17
意見內容
事主表示在賈伯樂/沙嘉都喇站向一輛剛完成上落客服務的17路線巴士示意乘車，惟車長向其揮手示意後，繼而起動巴士離站。
完成日期
2023-08-19
處理情況
感謝事主的反映。就題述情況，本公司現已教育有關車長在巴士靠站時要密切留意車廂乘客情況，倘在乘客較多的情況下，主動呼籲乘客往車廂尾部移動，可適當使用語音提示，以便其他乘客登車，致力為乘客提供良好的乘車秩序及巴士服務。