個案接收日期
11/08/2024
涉及路線
51A
意見內容
事主表示乘坐一輛51A路線巴士期間車廂內發現有蚊子，對乘客造成滋擾。促請加強車廂清潔，盡快進行針對性的滅蚊工作。
完成日期
2024-08-19
處理情況
感謝事主的意見。本公司重視乘客乘車體驗，對於題述事宜，現會對題述路線巴士重點進行車廂滅蟲及消毒工作，同時已聯繫有關部門安排於海擎天總站周邊環境(草叢)開展滅蚊工作，以降低蚊蟲的孳生機會，致力為廣大乘客營造舒適、整潔的乘車環境。