個案接收日期
10/08/2021
涉及路線
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意見內容
事主反映其駕駛私家車暫時停泊在新口岸/科英布拉街總站對開的位置，被一位職員以不禮貌態度告知其不可在此停泊車。
完成日期
2021-08-13
處理情況
感謝事主的反映。就題述情況，本公司深表歉意，已嚴厲告誡有關站長應時刻保持良好服務態度，禮待乘客及其他駕駛者。再次感謝事主的反映意見。