個案接收日期
06/08/2021
涉及路線
26
意見內容
事主反映在高勵雅馬路站，向一部26路線巴士揚手示意乘車，惟巴士過站不停。
完成日期
2021-08-09
處理情況
感謝事主的反映。對於題述情況所引起乘客的不便，本公司深表歉意，已對有關車長進行教育及處分，並嚴正告誡其必須慢駛入站及密切留意乘客動態，禁止無故飛站及拒載。與此同時，本公司會加強培訓及監管，致力提升服務水平。