個案接收日期
01/08/2026
涉及路線
MT4
意見內容
事主表示乘坐一輛MT4路線巴士行經路氹連貫公路圓形地時未能平穩停車，影響乘客安全及乘車體驗。
完成日期
2026-08-08
處理情況
感謝事主的反映。本公司高度重視行車安全，對於本次情況引致乘客衍生安全隱憂，本公司深表歉意。現已嚴厲告誡有關車長，重申行車期間須密切留意路面情況，因應實際路況採取安全及合適的車速並柔和煞車，以保持行車平穩度。與此同時，本公司專責部門會持續跟進及密切監督有關車長的駕駛表現，致力維護行車安全。敬請事主諒解。