個案接收日期
26/07/2025
涉及路線
AP1
意見內容
事主表示約14:15分在關閘總站等候AP1路線逾15分鐘仍未有巴士開出，對站長的發車管理感到不滿，不懂得靈活發車。
完成日期
2025-07-31
處理情況
感謝事主的反映。對於當天題述時段AP1路線班次異常情況，由此帶來乘客之不便，本公司現已敦促有關站長密切留意班次運作情況，做好發車管理，因應行車運作、交通情況或其他特殊情況對開出班次時間進行適當調整，藉以確保班次符合間隔規定。敬請事主諒解。