個案接收日期
19/07/2024
涉及路線
26
意見內容
事主表示在沙梨頭南街/蘭花前地站,有輛26路線巴士過站不停。
完成日期
2024-07-23
處理情況
感謝事主的反映。經查實巴士未有按規進站,由此衍生題述事件。本公司現已敦促有關車長在巴士靠站提供服務時須沿巴士黃線範圍慢駛進出站,密切留意候車乘客動態,嚴禁無故飛站行為,致力保障乘客乘車需要。與此同時,本公司會持續培訓及關注車長的服務情況,致力提升車長的服務水平。