個案接收日期
12/07/2021
涉及路線
9
意見內容
事主反映其駕駛電單行駛至南灣大馬路近教發局路段(中間車道)，而左車道有部9路線巴士受前方工程影響無法前行，惟該巴士在沒有預警的情況下，即著方向燈後轉換右車道，險些發生碰撞。
完成日期
2021-07-15
處理情況
感謝事主的熱心反映。本公司重視題述情況，對於引起事主的不便，本公司深表歉意，已嚴正告誡有關車長在變換車道時，必須提前亮起指揮燈號及注意來車，在安全情況下方可變換車道，以保障其他駕駛者的安全。與此同時，本公司會加強培訓並密切監管車長的駕駛表現，致力提升車長的安全駕駛意識。敬請事主諒解。