個案接收日期
09/07/2026
涉及路線
9
意見內容
事主表示目睹一輛9路線巴士慢速行經高樓街左轉入西坑街路段時，有行人正在等候橫過馬路，但車長未有主動禮讓，忽視行人安全。
完成日期
2026-07-15
處理情況
感謝事主的反映。本公司高度重視行車安全，對於題述情況衍生安全隱憂，本公司表示歉意。現已對相關車長作出嚴厲處分，並嚴肅告誡其在行車期間務必時刻保持警覺，尤其行經轉彎位有斑馬線的位置要多加小心謹慎，密切觀察四周行人動態，確保安全後才可緩慢通過。致力維護行車安全。針對是次事件，本公司將重點加強車長監督及持續培訓，藉以鞏固車長的安全駕駛意識。敬請事主諒解。