個案接收日期
30/06/2026
涉及路線
9A
意見內容
事事主表示乘坐一輛9A路線巴士時，發現個別座位的隙縫處不夠整潔。
完成日期
2026-07-05
處理情況
感謝事主的觀察及反映。本公司重視車廂衞生，在接獲反映後，已即時安排有關巴士回廠進行針對性清潔。同時，本公司會持續敦促站務人員，於巴士返抵總站後，均須按照公司指引落實車廂清潔與消毒。與此同時，冀希廣大乘客乘車時協助保持車廂整潔，共同維護乾淨的乘車環境。謹請理解。