個案接收日期
28/06/2023
涉及路線
25
意見內容
事主表示其駕駛電單車行經約翰四世大馬路之左車道，期間右車道一輛25路線巴士即時變換車道，於是事主響咹提醒巴士注意安全，然而巴士仍繼續變換車道。隨後巴士停站期間，事主行至駕駛室旁指責車長行為，惟車長沒有任何表示。
完成日期
2023-07-05
處理情況
感謝事主的反映。就題述情況，本公司現已對有關車長進行教育，並嚴厲告誡在變換車道時，務必加強留意路面情況及四周車輛行車動態，必須預留安全車距，確保在安全情況下方可轉換車道，以保障其他駕駛者的安全。車長當時察覺亦即時向對方表示歉意。本公司會加強培訓並密切監督車長的駕駛表現，致力提升車長的安全駕駛意識。