個案接收日期
27/06/2021
涉及路線
51A
意見內容
事主表示在海擎天總站有一部51A路線巴士正在上客，其見狀即時趕前，惟上車時車長提醒其「電話跌了」，並耐心等待其落車拾回後再登車。事主十分感謝車長的細心及提醒。
完成日期
2021-06-30
處理情況
感謝事主對有關車長的服務表現作出表揚，本公司已將表揚信息轉達有關車長並鼓勵其繼續提供優質服務。