個案接收日期
24/06/2026
涉及路線
25
意見內容
事主表示駕駛私家車行經宋玉生博士圓形地之右車道，期間左車道一輛25路線巴士未在安全距離下轉換車道，事主即時響咹提示注意安全，然而巴士繼續變道操作，忽視行車安全。
完成日期
2026-06-26
處理情況
感謝事主的反映。本公司非常重視行車安全，經查核，對於本次情況引致事主衍生安全隱憂及帶來不便，本公司表示抱歉。現已對相關車長作出處分，並嚴肅告誡其行經圓形地時務必保持警覺，在變換車道時密切留意路面情況及預留安全車距，確保安全情況下方可進行轉換車道操作，以保障其他駕駛者的安全。同時，本公司將加強培訓並密切監督，藉以提升車長的駕駛水準和安全意識。敬請事主諒解。