個案接收日期
18/06/2021
涉及路線
MT4
意見內容
事主反映在關閘總站，一部MT4路線巴士在未滿載的情況下，車長不讓乘客登車。
完成日期
2021-06-21
處理情況
感謝事主的反映。由於早高峰時段，總站職員考慮5分鐘後將有下一班次巴士，以及讓下一站乘客亦能順利登車，故預留少量車廂。對此，本公司會敦促有關職員，應適當向候車乘客說明及獲取共識，以為廣大市民提供優質的巴士服務。敬請事主理解。