個案接收日期
13/06/2024
涉及路線
65
意見內容
事主表示在筷子基衛生中心站，有輛65路線巴士未有按規進站提供上落客服務。
完成日期
2024-06-20
處理情況
感謝事主的反映。經了解，有關車長一時忘記停靠有關站點，在察覺情況後，確認安全情況下提供落客服務。就題述情況，本公司現已教育有關車長留意、熟悉每條路線的站點，避免再發生類似情況，致力保障乘客出行需求及維護上落車安全。