個案接收日期
29/05/2022
涉及路線
26
意見內容
事主表示在奧林匹克大馬路站跑向一輛準備離站的26路線巴士，車長有留意站上乘客候車動態，耐心地等候其上車。另外，乘車期間感到車長駕駛技術平穩，特此讚揚車長良好的服務表現及駕駛態度。
完成日期
2022-06-05
處理情況
感謝事主對有關車長服務表現的肯定，本公司已將事主的表揚信息傳達給有關車長以示鼓勵，以及激勵其繼續提供優質服務，秉承「以人為本，以客為尊」的服務宗旨，不斷提升服務質素，致力為大眾提供優質的巴士服務，再次感謝事主的表揚與肯定。