個案接收日期
26/05/2021
涉及路線
32
意見內容
事主表示其已懷孕7個月餘，於高美士/利澳巴士站登上一部32路線巴士時，車長主動呼籲乘客讓座，令事主頓時覺得車長非常貼心，事主認為車長一個小小的舉動，令乘客十分感動。
完成日期
2021-05-29
處理情況
感謝事主對有關車長的服務表現作出表揚，本公司已將表揚信息轉達有關車長並鼓勵其繼續提供優質服務。