個案接收日期
23/05/2023
涉及路線
9
意見內容
事主表示約12:30分在街總社區服務大樓站等候9路線，惟約逾20分鐘才有巴士到站。
完成日期
2023-05-30
處理情況
感謝事主的反映。本公司現已敦促有關站長做好發車管理，實時匯報公司，及時作出巴士調度。與此同時，本公司將加強實時監控調度，以確保服務滿足乘客需要及控制班次符合間隔規定。