22/05/2021

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事主反映在水坑尾/天神巷站乘坐一部5路線巴士，行至華大新村站期間，車長在斑馬線前或需停車時都急煞車，駕駛很不平穩。
(此投訴信亦將同步發至交通事務局)

2021-05-25

就題述情況，本公司深表歉意，已嚴正告誡有關車長行車期間保持平穩，因應實際情況提前減速，避免急煞，以保障乘客及道路使用者安全。敬請事主諒解。