個案接收日期
22/05/2021
涉及路線
16
意見內容
事主反映乘坐一部16路線巴士。由於今日氣溫高至33度，事主認為車廂冷氣不足向車長反映，惟車長沒有回應。
完成日期
2021-05-25
處理情況
根據相關巴士的行車記錄，車長啟動巴士時，已將冷氣調節較低溫度，惟巴士進出站點時，開啟前、後門，故車廂溫度可能會稍微升高。另，見有乘客站於車廂尾部位置疑似向車長反映意見，惟車長未有留意。敬請事主理解。