個案接收日期
18/05/2026
涉及路線
25B
意見內容
事主表示搭乘一輛25B路線巴士時留意到車長持續與乘客聊天，漠視行車安全。
完成日期
2026-05-23
處理情況
感謝事主的反映。本公司重視行車安全，現已嚴肅教育有關車長行車期間必須專心駕駛，如非必要避免交談，密切留意道路周邊狀況，以保障車內乘客及行車安全。同時，本公司會加強培訓及監督，致力提升車長的安全駕駛意識。敬請事主諒解。