個案接收日期
15/05/2021
涉及路線
MT4
意見內容
事主反映乘坐一部MT4路線巴士，車廂冷氣太凍，亦沒有開窗。
完成日期
2021-05-18
處理情況
感謝事主的反映。本公司高度重視新型冠狀病毒疫情並積極採取各項抗疫措施，對此，本公司已提醒有關車長出車前，持續開啟巴士空調鮮風系統及於巴士開出前必須打開兩邊車窗，提供舒適的車廂環境。另外，由於每人體質各異，事主如感到不適，可適時向車長反映，以作相應調節。