新福利 > 個案跟進 > 5160084
服務表現

5160084

個案接收日期
16/05/2022
涉及路線
39
意見內容
事主反映在史伯泰/盧廉若站,有一輛車廂仍有空間的39路線巴士過站不停。
完成日期
2022-05-23
處理情況
根據相關巴士的行車記錄,巴士以9 km/h慢駛駛入題述站點時,由於站上沒有需要下車的乘客,車長亦多次觀察站內沒有候車乘客示意乘車,故巴士持平穩的車速駛離站後,後方一位乘客跑近巴士,由於車長注意力已集中於右方道路,故未有留意及停車接載乘客。敬請事主理解。