個案接收日期
16/05/2021
涉及路線
72
意見內容
事主反映等候72路線巴士將近一小時才有車到站，查看巴士報站APP發現只有兩部巴士運行，班次太少影響出行。
完成日期
2021-05-19
處理情況
據資料顯示，72巴士路線的總站發車班次間隔符合規定，不排除因交通狀況導致中途站班次間隔不均。對此，本公司會密切留意各區交通狀況及客流變化，適當地安排巴士調度。同時，本公司亦會加強站長的發車管理，以便大眾出行及提升巴士服務水平。敬請事主理解。